News

Sisältö

• Pelitarjonta sekä pelituottajat
• Bonusohjelma että kampanjat
• Maksuvaihtoehdot sekä kotiutusprosessi
• Suojaus sekä lisensointi
• Tuen käytettävyys

Pelitarjonta sekä pelituottajat

Pelisivustomme sisältää kattavan määrän pelejä, jotka on on kehitetty luotu tyydyttämään kaikkien käyttäjien tarpeet noviiseista kokeneisiin osaajiin. Frumzi kirjautuminen ylpeilee jopa 4000 peliotsikon valikoimalla, joka valikoimalla sisältää klassisia hedelmäkolikkopelejä, moderneja videokolikkopelejä, live-kasino-osion sekä pöytäpelit.

Yhteistyössä työskentelevät kasinoteollisuuden parhaat pelintarjoajat, mikä varmistaa korkealuokkaisen pelikokemuksen jokaisen pelikerroilla. Olemme valinneet huolellisesti yhteistyökumppanimme huolellisesti taataksemme, millä tavoin asiakkaamme nauttivat huippuluokan saavutettavissa olevan viihdekokemuksen.

Pelityyppi
Peliotsikkojen koko
Tunnetuimmat valmistajat
RTP-prosentti

Slotit	3200+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasino	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Klassikkopelit	280+	Red Tiger, Microgaming	97.8%
Jättipottipelit	120+	NetEnt, Yggdrasil	95.4%

Erikoisuutemme pelitarjonnassa

Keskitymme erityisesti paljon kotimaisten asiakkaiden suosikkeihin pelivalintoihin. Valikoimimme on tarjolla runsaasti suomalaisia aiheita pitäviä slotteja ja suomalaisilla krupiereilla omaavia live-pöytiä. Kasvatamme pelivalikoimaamme viikoittain säännöllisesti, mikä tarkoittaa että uudenlaisia kokemuksia on saatavilla säännöllisesti.

Bonusjärjestelmä ja tarjoukset

Kasinomme bonusrakenne on kehitetty perustettu rehellisyyden sekä läpinäkyvyyden periaatteille. Tarjoamme erinomaisia etuja, mitkä varmasti antavat lisäarvoa pelikokemukseen ilman epäreiluja kierrätysvelvoitteita.

• Aloitustarjous: Tulevat käyttäjät voivat nauttia monivaiheisen bonustarjouksen, joka on jaettu 4 alustavalle talletukselle antaen sekä bonusrahaa kuin free spins -kierroksia
• Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset: Toimelias käyttäjät saavat palkkion säännöllisesti talletusbonuksilla, jotka tarjoukset vaihtuvat viikottain
• Cashback: Häviöt eivät vaikuta niin pahoilta, koska saat takaisinmaksuna osan menetetyistä summista joka viikko
• VIP-ohjelman yksinomaiset edut: Sitoutuneet käyttäjät pääsevät nauttimaan yksilöllisestä palvelusta, suuremmista kotiutusrajoista että erityisistä eduista

Bonusvaihtoehto
Määrä/Määrä
Kierrätysvaatimus
Kesto

Aloitusbonus	100% + 100 ilmaispyöräytystä	30x	30 vuorokautta
Joka viikon täyttöbonus	50% talletuksesta	25x	7 vuorokautta
Käteispalautus	10% tappioista	Ilman kierrätysvaatimusta	Maksetaan maanantaisin
VIP-tarjous	Räätälöity	20x	Sovittavissa

Kierrätysvaatimusten selkeys

Olemme vahvasti sitoutuneet täydelliseen läpinäkyvyyteen bonusehtojen suhteen. Jokainen kierrätysedellytykset ja rajat ovat selvästi kerrottu kunkin promootion kohdalla. Asiakkaamme kykenevät milloin tahansa tarkkailla bonusedistymänsä edistymistä reaaliajassa tilinsä kautta.

Maksutavat sekä nostoprosessi

Kasinomme käsittelee transaktiot joustavasti että turvallisesti. Tarjoamme laajan valinnan maksuvaihtoehtoja, mitkä ovat hyviä suomalaisille pelaajille. Kaikki talletustransaktiot suoritetaan välittömästi, ja kotiutukset haluamme käsittelemään erittäin pian.

1. Pankkinostot: Perinteiset suomalaiset verkkopankkimaksut ovat saatavilla tarjolla kaikkien suurimmista finanssilaitoksista
2. Sähköiset lompakot: Välittömät että luotettavat maksutavat kuten esimerkiksi Skrill, Neteller sekä MuchBetter
3. Debit-kortit: Visa ja Mastercard hyväksytään niin rahojen tallettamiseen ja myös rahojen kotiuttamiseen
4. Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum ja muut käytetyt digitaaliset valuutat modernille asiakkaalle

Nostoprosessimme on rakennettu erittäin helpoksi. Kun olet onnistuneesti varmentanut käyttäjätilisi ensiksi tehdyn pelivarojen noston yhteydessä, tulevat nostot tapahtuvat sutjakaammin. Suoritamme nostopyynnöt yleensä 24 tunnin kuluessa, ja sitten varat tulevat tilillesi käyttämästäsi maksumenetelmästä perustuen 1-3 arkipäivän kuluessa.

Nostolimiitin että pienimpien nostojen menettelytavat

Meillä ei ole olemassa jokapäiväisiä kotiutusrajoja VIP-asiakkaillemme, mikä merkitsee joustavuutta valvoa voittojaan haluamallaan tavalla. Vakiopelaajilla kuukausittainen tapahtuva nostoraja on tarjolla 15000 EUR, joka on alan keskitasoa korkeampi. Miniminosto on ainoastaan 20 euroa, mikä tarkoittaa että pienetkin voittotulokset voi halutessaan siirtää.

Turvallisuus että lisensointi

Kasinomme toiminta perustuu lailliselle uhkapelilisenssille, minkä on antanut Curacaon saaren hallinto. Lisenssinumero 8048/JAZ osoittaa, että me toimimme mukaisesti kaikkea globaalin uhkapelitoiminnan standardeja että säädöksiä. Tämä takaa käyttäjillemme juridisen suojan että oikeudenmukaisen pelauskäytännön lähtökohdat.

Käytämme 256-bit SSL-tietosuojateknologiaa kaikki informaation välityksen suojaamiseksi. Yksityistiedot että maksudatat käsitellään aina absoluuttisen luottamuksellisesti ajan tasalla olevan tietoturvan kautta. Pelitoimintamme auditoidaan säännöllisesti riippumattomien kolmansien tahojen toimesta suoritettuna.

Vastuullisuus pelaaminen tärkeimpänä asiana

Tarjoamme pelaajillemme asiakkaillemme laajat ominaisuudet pelaamisen kontrollointiin. Hallintapaneelista voi määrittää talletusrajoja, pelirajoituksia ja taukoja. Yhteistyömme tiivis vastuullisen pelitoiminnan järjestöjen kautta garantoi, että tuki on aina käytettävissä sitä heikommassa tilanteessa olevalle.

Tukipalvelun käytettävyys

Tukiryhmämme on käytettävissäsi joka kellon jokaisena päivänä. Esitämme asiakaspalvelua useammalla kieliversiolla, sisältäen äidinkieli, mikä mahdollistaa kontaktoimisen vaivattoman kaikille paikallisille käyttäjille.

• Live-keskustelu: Nopein tapa saavuttaa apua on reaaliaikainen chat-ominaisuus, joka tulee esiin välittömästi pelinäkymästä
• Sähköposti: Laajempiin kysymyksiin vastaamme emaililla 2-4 tuntia aikavälissä
• Puhelinkontakti: Suomenkielinen puhelinlinja on käytössä tavoitettavissa päivittäin kello 10-22
• FAQ-sivusto: Kattava opaskirja eniten kysyttyihin tiedusteluihin on saatavilla sivustoltamme

Asiakastukimme kehitetään jatkuvasti tuntemaan sivustomme tarjoamat tuotteet huolellisesti. Tavoitteenamme on jokaisessa tilanteessa selvittää jokainen ongelma ensimmäisellä kontaktikerralla, niin että pelauskokemus toteutuu keskeytyksettä. Saamme palautetta säännöllisesti kehittääksemme palveluamme paremmaksi.

Pelialustamme tarjoaa uudenaikaisen nettikasinon korkeimman tason ominaisuuksia yhdistettyinä perinteiseen luottamukseen. Pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluitamme asiakkaiden kommenttien perusteella että pysymään vahvasti toimialan edistyksen eturintamassa.