News

Obsah

• Licencování a zabezpečení portálu
• Gamblingové nabídka a dodavatelé softwaru
• Prémiové programy a VIP schéma
• Metody plateb a vyplacení
• Smartphonový verze a aplikace

Povolení a ochrana platformy

Náš casino BetAlice Casino provozujeme s kompletní licencí poskytnutou uznávanou kontrolní institucí, což zaručuje našim uživatelům chráněné a férové gamblingové podmínky. Veškeré převody jsou chráněna skrze 256-bit SSL kódování, jež nabízí stejnou level zabezpečení jako u top globálních finančních institucí. Běžně procházíme audity externích společností, které prověřují náhodnost výsledků her a otevřenost našich procedur.

Zavázali jsme se k vědomému přístupu k sázkařským zábavě, tudíž nabízíme uživatelům možnosti pro nastavení omezení plateb, vsazení i herního času. betalice podporuje organizace věnující se prevencí kompulzivního hraní a dává přímé odkazy na profesionální podporu. Verifikace věku je pro nás naprostá prvořadost – nula osoba pod 18 let věku nedisponuje možnost si u našeho kasina zřídit profil.

Zábavní nabídka a vývojáři SW

Kooperujeme s přes než čtyřicítkou předními vývojáři kasinového SW, mezi které patří NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play’n GO a Microgaming. Dané spolupráce našemu kasinu dovolují poskytnout nabídku přes 3 500 zábavních her, jež systematicky updatujeme o novinky ze říše online her.

Typy zábavy v našem portfoliu

• Video automaty – od původních retro strojů po moderní 3D hry s prémiových koly a postupnými jackpoty
• Stolní hry – variace kolečka, BJ, bacaratu a pokru s odlišnými limity vsazení
• Live živé studio – živé vysílání s zkušenými croupiery v HD kvalitě, s přidáním unikátních herních show
• Jackpotové sloty – tituly s narůstajícími výplatami, jež běžně atakují mega částek
• Instant aktivity – crash games, instant win a ostatní akční zábavní styly pro milovníky rychlé napětí

Bonusové systémy a VIP systém

Čerstvě zapsaní uživatelé u nás berou welcome paket, který zahrnuje bonusové kredity na první depozity. Běžně organizujeme turnaje s garantovanými fondy, cashback kampaně a sezonal akce s lákavými prizami. Všechny odměny jsou spojeny na srozumitelné podmínky, jež zřetelně publikujeme.

Úrovně VIP programu

1. Bronz level – počáteční bonusy i s okamžitějších výplat a personalizovaného jednání
2. Stříbro level – zvýšené cashback percentage a přístup k výhradním akcím
3. Zlato level – osobní VIP manager a personalizované prémiové nabídky
4. Platinová level – nejvyšší stropy plateb, prémiové odměny a vstupenky na výjimečné akce

Metody depozitů a výběrů

Podporujeme rozsáhlou škálu platebních způsobů uzpůsobených českým uživatelům. Min vklad je běžně nastavený na přijatelnou hodnotu, což umožňuje odstartovat hrát i s menším financemi. Vyplacení vyřizujeme obvykle do 24 hours, u VIP hráčů ještě navíc rychle.

Platební možnost
Minimální vklad
Čas processingu
Fees

Kreditní/debit karty	200 Kč	Ihned	Zdarma fee
Bankovní transfer	500 Kč	1-3 pracovních dny	Zdarma poplatek
Elektronické peněženky	200 Kč	Ihned	Zdarma fee
Krypto	300 Kč	Do 1 hour	Nízký síťový poplatek
Prepaid vouchery	200 Kč	Instantně	Nulový poplatek

Veškeré finanční platby absolvují důkladnou kontrolou v rámci ochranných opatření. Úvodní vyplacení může požadovat verifikaci osoby skrze dokladů, což je běžný proces v souladu s mezinárodními pravidly AML (Anti-Money Laundering).

Smartphonový platforma a aplikace

Vyoptimalizovali jsme systém pro bezproblémový chod na všech mobilních devicech. Adaptivní vzhled automaticky adaptuje interface rozměru screenů, tudíž lze hrát vaše oblíbené hry na telefonech i PC bez nutnosti stahování appky. Web varianta pracuje ve veškerých current webových prohlížečích a nabízí stejnou možnosti jako desktopová verze.

Pro uživatele vybírající si nativní appky sme vytvořili speciální edice pro iOS i Android, což najdete přesně na našich stránkách. Smartphonová verze zahrnuje přes 90 % kompletního gamblingového portfolia, včetně veškerých přímých her s expertními krupiéry. Oznámení vás informují na fresh odměny, ukončené turnajové akce nebo připravené výběry.

Náš zákaznický služba je dostupný 24 hodin 24/7 pomocí živého chatu, elektronické pošty i telefonní linky. Skupina podpory mluví v českém jazyce a je zaškolen k okamžitému vyřešení jakýchkoliv dotazů či technických potíží. Avg doba odezvy v živé konverzaci nepřesahuje 2 minuty.